服务与支持
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1.客户通过企业QQ400热线电话联系在线客服人员,进行问题反馈,填写问题反馈单;

2.在线客服人员根据客户反馈的问题,进行登记受理,并安排售后服务工程师进行问题处理;

3.售后服务工程师收到服务单后和客户联系,了解问题,分析问题,并跟踪处理;

4.售后服务工程师最后将问题解决方案反馈给客户,客户进行验证,问题解决。

客户服务邮箱:service@agile-china.com




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